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前篇《企(qǐ)业战(zhàn)略的确(què)定(dìng)性与不确定性(xìng)(一)》内容摘要(yào):
战略的本(běn)质(zhì)很简单(dān):为企业找到一(yī)条成功的道路。当回到战略(luè)规划原始意义的(de)时候,我们发现变化越来越快的世界(jiè)已经难以依靠冗长的战略(luè)规划报告去为(wéi)企业找到(dào)成(chéng)功的道路。所以目前顾问的战略(luè)规划(huá)报告已不仅仅是数据的分析,它需要包括两方面(miàn)内容:一是(shì)用基于现实的战略,锁定企(qǐ)业的道(dào)路并落(luò)实成为(wéi)一年一度的经营计划——这(zhè)是企业战略的(de)确定性(比(bǐ)如说企业的(de)文化,使(shǐ)命);二是在固化的战略(luè)(确定性的战略)外,检测并利用你所处环境中的(de)一些变化(如技术、消费者(zhě)喜好、法律、资源价格或竞争行为的变化),为(wéi)战略(luè)工作启动一个独立的、非(fēi)年度性的、以机遇为主导的进程——这就是(shì)企业战略不确定性。
企业战略的确(què)定性,在(zài)于利(lì)用传统方法,合理分析企业的现状,控(kòng)制风险,保证企业经营的持续(xù)性,同(tóng)时避免企业管理层因为无法(fǎ)找(zhǎo)到有效的战略完全(quán)放弃对规划过(guò)程进行严格分析的做法,而单凭直觉做出决策。
企业战略不确定性(xìng),是始于环境的变(biàn)化性。
企业(yè)战略规(guī)划的(de)两个(gè)核心(xīn):一、确定我(wǒ)们的道路;二、不确定其可行(háng)程度,不断更正,寻找机遇。
上次我提到,企业(yè)战略的确定性,在于利用传统方(fāng)法,合理分析(xī)企业(yè)的现(xiàn)状,控制风(fēng)险,保证(zhèng)企业经营的持续性,避免(miǎn)企业管理层应为(wéi)无法找到有效的战略(luè),完全放弃对规划过程进行严格分析(xī)的(de)做法,而单凭(píng)直觉做出决策。
我们需(xū)要(yào)肯定(dìng)的一点是:无论在何时战略管理的边界和初始条件是基本可控的。这里我们的(de)确(què)定性(xìng)包括两个方面的(de)问(wèn)题:
第(dì)一、确(què)定(dìng)企业战(zhàn)略管(guǎn)理的(de)范围(wéi)及(jí)其发挥的作用;
第(dì)二、明确企(qǐ)业战略制定所依据的(de)内容及其来源。
企业战略管理已经形(xíng)成了相对固定的流程和内容,通过战略制定与实施;战略计划与决策过程;战略(luè)控制与激励;资源分(fèn)配(pèi);多角化(huà)与业务(wù)组合战(zhàn)略;竞争(zhēng)战(zhàn)略(luè);总经理(lǐ)的遴选及其(qí)行为;高级管理层(céng)的组成过程及状况八个方面的内容依(yī)次进(jìn)行分析、整理和明确,形(xíng)成企业战略管理的(de)整(zhěng)个(gè)环。在战略管理环中,不同部(bù)分承担了不(bú)同的责任,根据企业(yè)发展的需要将(jiāng)会不断产(chǎn)生异变(biàn)和妥协,但(dàn)各部(bù)分所输(shū)出的最终结果必(bì)须是一致(zhì)的即指向同一个明确且唯一的目标,而且这(zhè)个目标(biāo)在(zài)很长一段时间(jiān)是稳定且(qiě)不容侵犯的。企业战略(luè)管(guǎn)理的(de)第一个确定性(xìng)就来源于此,明确的管理范围内容,发挥合适(shì)作(zuò)用,指向统一的目标。
以上说到了(le)统一(yī)的目标(biāo),而我们所说的(de)统(tǒng)一的(de)目标切莫简单理解为企业的战略定位(wèi)或者是经营目标,这里(lǐ)的目(mù)标发端于(yú)企业的价值观——我们成立企业的最初(chū)目(mù)的。这就是企业战(zhàn)略制定所依据的第一个内容。企业战略(luè)制定需要(yào)依据企业(yè)内外资源(yuán)来解析(xī)和利用(yòng),从战略不确(què)定性来讲市场的高速变化直接导致了(le)战略不确定性的出现,但是换一个角度来说:追求(qiú)和明确内外(wài)资源是企业制定恒定且(qiě)不可缺失(shī)的(de)内容(róng),同时企业内外资源(yuán)存在稳定与不稳定两种(zhǒng),刚才所提到的(de)企(qǐ)业价(jià)值观——我们成立企业最初(chū)目(mù)的就是一个极为稳定的资源,企业所(suǒ)有者或经(jīng)营(yíng)者的(de)身份、意(yì)识形态等等也是一种稳定的资源(yuán),此外诸如行业上(shàng)下游链等一些外(wài)部(bù)资源也是稳定且不易变化的。这就是我们所说的企业战略(luè)稳定性的(de)第二(èr)个内容:企业战略制定所依据的内容及(jí)其来源是(shì)稳定(dìng)的。
最后一点,我们应该明确的是:不论企业战(zhàn)略如何(hé)不确定,如何急(jí)速变化,但是在整个战略管(guǎn)理(lǐ)过程中我们(men)需要严(yán)苛的保(bǎo)证整个企业运营(yíng)稳定性,对不同的战略(luè)规划或者不同(tóng)的(de)战略(luè)改变(biàn)都要(yào)保持同样的(de)执行力和高度稳定的决策力(lì)。
作者:开云网页版和麦肯(kěn)咨询顾问(wèn) 周建先生(shēng)