
微(wēi)信扫一扫,添加开云网页版和麦肯咨询微信公众(zhòng)号
 客户热线
- 0871-63179280
 地址
- 昆(kūn)明市(shì)永安国际大(dà)厦(xià)33楼01室(穿金路小坝(bà)立(lì)交北侧)
 传真
- 0871-63179280
 
执行(háng)力是企业准确把握现实,并根(gēn)据现(xiàn)实采(cǎi)取系统化行(háng)动的能力。它是(shì)一个(gè)系(xì)统(tǒng)的概(gài)念。核(hé)心竞争力是在(zài)一个组织内部经过整合了的知(zhī)识(shí)和技能,尤其是关于怎样(yàng)协调多种(zhǒng)生产技能(néng)和整(zhěng)合不同(tóng)技术的(de)知识和(hé)技能(néng)。核心竞(jìng)争(zhēng)力具有以下特(tè)征:(1)学(xué)不到——不可模仿性;(2)买不来——不可交换性;(3)偷不去——不可转移(yí)性;(4)拆不走——不(bú)可分割性(xìng);(5)离不了——不可或缺性。从某种意义上讲(jiǎng),执行力也是一(yī)种核心竞争(zhēng)力。
一(yī)、企业成长必须(xū)不断提升执行力
世界500强的平(píng)均寿命周期为40年,欧洲和日本企业为12年(nián),我国企业(yè)为5年,为什么呢?关键是执行力的持续问题(tí),因(yīn)为在企业成长的(de)各个阶段,执行(háng)力的积累和持(chí)续起着非常关键的作用。a
企业的成(chéng)长(zhǎng)分为(wéi)三个(gè)基(jī)本阶段:求生存阶段、制度化阶段、文化化阶段。在求(qiú)生存阶段(duàn),企业执行(háng)力(lì)主要体现在开拓市场,站稳脚跟;在制(zhì)度化阶段,企(qǐ)业执行(háng)力(lì)主要体现在搭建规范化(huà)的管理(lǐ)和制度(dù)平台(tái),制度化(huà)是企业可持(chí)续发展的基础。在这个阶段灵活性和包(bāo)容性有限,制度化(huà)阶段必须过渡到(dào)文化化(huà)阶段(duàn)企业才(cái)能在执行(háng)力上提升到(dào)一个新(xīn)的阶段;在文化化阶段,主要通过文化来管理企业(yè),这是成本最低的一种方式,而(ér)且是(shì)最(zuì)具有约束力和开拓(tuò)力的管理方式(shì),文化的执行力是执行力最基(jī)础的平台。企(qǐ)业的成长过程使(shǐ)企业的执(zhí)行力不可(kě)能一下子达到多高,它必(bì)须(xū)是一个(gè)不断提升和积累的过(guò)程(chéng),没有执行力的积累不断(duàn)提升,以(yǐ)及战略转折时(shí)的执行力(lì)再造,企业(yè)的成长就没有持续性。
企业在持续发展(zhǎn)过程中,执行力也要有(yǒu)相应的传承过程,执(zhí)行力的传承包括人的传承和市(shì)场的(de)传承。执(zhí)行力的传承首(shǒu)先(xiān)体(tǐ)现在(zài)整体的传承,但更关键的(de)传承体现在企业家和管理者的传承上:市场的传承主(zhǔ)要体现在顾客的传承上,老顾(gù)客怎样(yàng)保留,新顾客(kè)怎样吸(xī)引,都是企业执行力传(chuán)承的目的和结果。如果一个企业不开拓新的(de)市场(chǎng),传(chuán)承下的老(lǎo)顾(gù)客逐步萎缩(suō),企业失去的(de)不仅仅是眼前应获得的利益,更将(jiāng)失去企(qǐ)业的未来。
二、知识(shí)经(jīng)济要求企业提升执行(háng)力
在知识经济时代,随着经济全球化和信息技术(shù)、网(wǎng)络技术的发展,加剧了企业(yè)间(jiān)的竞争,信息技术、互(hù)联网技(jì)术的(de)发(fā)展给(gěi)企(qǐ)业带来了低(dī)成本、快捷和海量的信息收(shōu)集方式,使(shǐ)得基于信息充分(fèn)性的(de)管理决策和决策执行发生了革命性的变(biàn)化(huà),因而要求企业创新观念、转(zhuǎn)变管理模式和(hé)提升执(zhí)行力。
据统计,美国最大500家企业平均进入的(de)主业(yè)领域:20年前是4.3个,当前是1.2个。市场(chǎng)地位的增强正在从(cóng)领先纵(zòng)向一体化的垄断经营(yíng)转向追求(qiú)专业化的(de)全球经营(yíng),因而企业应该(gāi)加速提升执行力,做到在价值链上的某(mǒu)一(yī)环节具(jù)有不可替代性。
在知(zhī)识经济模式下优秀企业将资源集中于核心技能、核(hé)心领域、核(hé)心组(zǔ)织、核心竞争(zhēng)力,其余的要么出售,要么外包出去,然后通过核心竞争力去控制其网络。利用信息技(jì)术营造执行力的技术平台,把企(qǐ)业做(zuò)大做强。
企业价值增值的源泉正(zhèng)在从物力资源转向(xiàng)人力资源。传统管理(lǐ)会(huì)计有(yǒu)如下误区:把人力(lì)资本投(tóu)入看作直接人工费(fèi)用,把研究开发费用(yòng)看(kàn)作期间费用(yòng);而成本和费用(yòng)是减(jiǎn)利因(yīn)素,当(dāng)前(qián)管理的实(shí)际证明,人力资源和研究开(kāi)发投资是回报(bào)最高(gāo)的投资。使上述(shù)两种投资产生(shēng)高回(huí)报(bào)的关键是管理,管理的关键是(shì)执行力。
三、改革传统层级结构要(yào)求执行力再造
传统的职(zhí)能部门的(de)划(huá)分和(hé)层级结构会造成如下(xià)弊端(duān):(1)部(bù)门(mén)分(fèn)工往往使各部门把部门(mén)利益凌驾(jià)于组织利益之上(shàng);(2)各部门(mén)只完成整体工作的一部分,不对整体工作负责;(3)部门分(fèn)工和层级结构对信(xìn)息交(jiāo)流及沟(gōu)通有效性造成障碍;(4)部(bù)门分工和(hé)层级结构造成(chéng)市场压力衰减,从而减(jiǎn)弱了抗市场风险能力(lì);(5)部门分工和层级结构造成管理部门监督机制减弱,执行效力衰减(jiǎn);(6)部(bù)门分工和层级结构价值(zhí)衰减和(hé)成本上升(shēng)。
这种结构对(duì)执行力的(de)割裂,严重损害(hài)了企业的执(zhí)行力(lì),使企(qǐ)业成本上升,执行力度、效力、速度、灵敏性下降,所以必须再造提升企业执行力。
四、执行力是企业文(wén)化的核心问题
文化是(shì)企业成长的灵(líng)魂。文化的作用靠执行来体现,公司的文化要(yào)解决(jué)如(rú)下几个问题,每个问题都必须使执(zhí)行(háng)贯穿始(shǐ)终(zhōng),即文化必须有(yǒu)执行(háng)性。(1)公司该做什么?任何企业发展战略都在于具体的行动,都在于日常行为和日积月(yuè)累;(2)公司如何(hé)做你(nǐ)要做的?真正优(yōu)秀的企业文化一(yī)定是明白如何做(zuò)好自己所(suǒ)做的事,如何正确地实践自(zì)己的宗旨和目标,而“如何(hé)做”的关键因素就是执行力;(3)决(jué)定公(gōng)司需要谁?经世界权威机(jī)构调(diào)查(chá),成功的企业(yè)20%靠策(cè)略,60%靠各(gè)级管理者的执行力,另外20%取决(jué)于其它不可控(kòng)因素。企业文(wén)化的核心问题不仅仅是(shì)增(zēng)强凝聚力的问题(tí),而是凝聚力如何转化为执行力的问题。
企业执行力无一不带有企业(yè)文化的烙印,因而执行力不是简单对管(guǎn)理者的考核,企业(yè)文化建设是一个系统的工程,在(zài)这个复(fù)杂(zá)的系统中,人是企业文化的基(jī)本载体(tǐ),制度(dù)是文化的(de)体现,执行是制(zhì)度和人(rén)的集中表(biǎo)现,制度的(de)约束机(jī)制和人的行(háng)为导向结果是执行效力的重要内容。企业管(guǎn)理者(zhě)要通(tōng)过自身(shēn)的(de)以身作则和(hé)组织行为(wéi)让执行渗透到企业文化中去,形成执行型企业文化。同时执(zhí)行(háng)必须(xū)渗透到企业回报(bào)系统和行(háng)为准则系统,才具有可持续性。没有回(huí)报(bào)系统和行为准则的对企业文化的贯彻(chè),执行性(xìng)文化(huà)就不可能成为企业和员工的基本思想和行为。必须(xū)通过企业的制度、文化和相应措施让执(zhí)行成为员工的习惯(guàn),成为习惯,才能(néng)贯穿始终(zhōng);习惯造就性格、性格决定命运(yùn),执行(háng)的习惯会造就企业的命运,奠定(dìng)企业的成功基础。
总之,执行应成为企业文化的核(hé)心(xīn)元素,成为企业每个管理(lǐ)者和员工的基本价值观(guān)和行为导向,通(tōng)过执(zhí)行(háng)在回(huí)报系统和行为准则的体(tǐ)现,成(chéng)为企业整体习惯(guàn)。
五、执行力(lì)是系统化的流程(chéng)
企业执行(háng)力是企业通过整(zhěng)合各种资(zī)源,来有效执(zhí)行企业战略的能力,其中,市场压力无衰减传递(dì)能力和企业价(jià)值(zhí)递增扩展(zhǎn)能力(lì)尤为重要,为了有效执行必须建(jiàn)立和完善相应的系(xì)统(tǒng)。首(shǒu)先要对企业的方(fāng)法(fǎ)和目标进行严密讨论、质疑,坚持不(bú)懈地跟进以及责任的落实,使所有目标落(luò)实到(dào)人,并且(qiě)要有相应的方法和措施加(jiā)以保证。其次要对环境作出假设,对组(zǔ)织能力进行评估,将战略(luè)与运营实(shí)施人员(yuán)相结(jié)合(hé),对实行(háng)人员所在部门进(jìn)行协调,将奖励(lì)与绩(jì)效结合。再次在执行过程(chéng)中,要(yào)建立及时(shí)对前(qián)提假设进行(háng)变革以提高执行力(lì)、适应战略挑战的(de)机(jī)制。企业执行的核心元素有领导者、人员和文化(huà)框架,核心元(yuán)素(sù)的相互融合构成企业执行的基本资源(yuán)平台(tái)。资源在执行过程(chéng)中是动态的,它们通过战略流程(chéng)、人员流程(chéng)和运(yùn)营流程来体现。三大要素和三大(dà)流程的互(hù)动构(gòu)成了企(qǐ)业执行的平台(tái),而这个平台是战略制定和战略实施的过程(chéng)中得以体现的。企业的战略(luè)首(shǒu)先解决我是谁、我(wǒ)从哪里来和(hé)我到哪里去的问题(tí),这个问题是战略定位的问题。其次要解决我怎么来,今后怎样去的(de)问题,那是企业战(zhàn)略实现的(de)途径的问(wèn)题。因此(cǐ)执行既(jì)是要素的互动,也(yě)是流程的(de)互动,更是战(zhàn)略定位战略执(zhí)行过程的互动。
执行是实现既定目标的过程,而执行力(lì)是完成执行的能力(lì)和手段。在形成了决策(cè),制定了具体的计划后(hòu),达成目标的具体行为就是(shì)执行,而确保执行完成的能力和手段构成(chéng)了执行(háng)力。
企(qǐ)业执(zhí)行(háng)力在其动态过程中表现(xiàn)为三种能(néng)力即(jí)资源整合(hé)能(néng)力、压力传递能力和价值传递与增值能力。从企业化组织(zhī)形式到考核指标(biāo),都必须(xū)无衰减(jiǎn)的反映市(shì)场压(yā)力(lì),通过战略执行去整合各种内外资源,并形成价(jià)值以有效传递与增值的能力。
因而通过(guò)分析。企(qǐ)业只有不断提升(shēng)执行力,满足顾客需(xū)求(qiú)的日益个性化和(hé)适(shì)应市场竞(jìng)争的趋势,企业(yè)执行力只有成为(wéi)企业核心竞争力(lì),企(qǐ)业才能持续保持竞争优势(shì),从而(ér)获(huò)得(dé)高额利(lì)润(rùn),从而为企业的成长发展做大做强,提供强有力的支撑。